Для того, чтобы взаимодействие с пациентами происходило более успешно, администраторы поликлиник закончат курсы по бесконфликтному общению.

Во время обучения, медицинские работники отработают коммуникативные навыки общения с посетителями в стандартных и нестандартных ситуациях.

Тренинг состоится 31 октября на на базе обособленного подразделения им. М.В. Гольца ГБУЗ МО «ЩГБ» во Фрязине. Занятия проведут специалисты Московского областного научно-исследовательского клинического института имени М.Ф. Владимирского.